Az októberi szakmai napunkon a SOTE kórházi szociális munkásai voltak vendégeink. Találkozásunk célja az volt, hogy jobban megismerjük egymás munkáját, meg tudjuk osztani a tapasztalatainkat, a felmerülő nehézségeinket a hajléktalan ellátottakkal kapcsolatban végzett munkánk során, és hogy végre ne csak egymás hangját halljuk a telefonban, hanem személyesen is találkozzunk.
Napi szinten kerülünk kapcsolatba a mentőszolgálattal és a területileg illetékes kórházakkal. Ezért jelent nagy segítséget a szociális munkatársaink számára az ellátottjaikkal való kapcsolattartásban és az állapotuk nyomon követésében a kórházi szociális munkások munkája.
Fontos továbbá, hogy együttműködésünk segítséget jelent abban is, ha ügyfeleink egészségügyi állapotában olyan változás történik, ami ápolást, gondozást, lábadozást igényel, akkor lehetőség szerint az ennek megfelelő intézményeket igénybe tudják venni.
Az utóbbi években, ügyfélkörünk jelentősen elöregedett, illetve az általános egészségi állapotuk sokkal rosszabb, mint korábban. Sajnos gyakori eset, hogy miután egy lakónk kórházba került, olyan mértékben megromlott az egészsége (pl. amputáció), hogy a továbbiakban már nem minősült önellátónak, így szállónkra nem tudtuk visszafogadni. Ilyen esetekben nyújtanak a kórházi szociális munkások nekünk és főleg ügyfeleinknek hatalmas segítséget, akik a rászorultakat a nekik leginkább megfelelő szállásokra próbálják elhelyezni.
Szintén gyakori eset, hogy valamelyik lakónk az utcáról kerül kórházba, és ott nem derül ki, hogy az illető nálunk lakik. Ilyenkor szokott elindulni egy nagyívű nyomozás a szociális munkás kollégák részéről, hogy kiderítsék, vajon hol lehet "Pista bácsi", mert nem jött be a szállóra egy ideje. Ilyen alkalmakkor is támaszkodhatunk a kórházban dolgozó kollégáinkra.
Ezek mellett persze mindennapinak mondhatóak az olyan helyzetek, amikor a kórházban fekvő ellátottunknak nincs telefonja vagy nem tud róla hívni minket, ezért a kórházi szociális munkások közvetítenek közöttünk, pl. mire lenne szüksége a betegnek, amit be tudunk neki vinni - jellemzően tusfürdő, törülköző, ruha stb.
Látható tehát, hogy miért is olyan fontos az együttműködés, és miért is vagyunk nagyon hálásak a kórházi szociális munkásoknak. Köszönjük a kedves kollégáknak, hogy eljöttek hozzánk!